Zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses muss der aktuell geltende Verzugszinssatz in Form eines konkreten Prozentsatzes angegeben werden. Wird ein veränderlicher Verzugszinssatz vereinbart, müssen diesbezüglich der Mechanismus, die Berechnungsmethode und die Häufigkeit der Änderung für einen Durchschnittsverbraucher leicht verständlich beschrieben werden.
Wird ein Darlehensvertrag vorzeitig zurückgezahlt, muss der Verbraucher in der Lage sein, die Höhe der Vorfälligkeitsentschädigung anhand der im Vertrag erteilten Informationen selbst zu bestimmen.
Schließlich ist der Verbraucher ist im Kreditvertrag über alle zur Verfügung stehenden außergerichtlichen Beschwerde- oder Rechtsbehelfsverfahren und gegebenenfalls die mit diesen Verfahren verbundenen Kosten zu informieren. Außerdem müssen im Kreditvertrag Angaben zu finden sein, ob die Beschwerde oder der Rechtsbehelf elektronisch oder per Post einzureichen ist. Es ist auch die physische oder elektronische Adresse anzugeben, an die sich der Verbraucher wenden kann. Schließlich sind auch die sonstigen formalen Voraussetzungen für das jeweilige Verfahren anzugeben. Es genügt nicht, wenn die Bank diese Informationen durch einen bloßen Verweis auf eine im Internet abrufbare Verfahrensordnung oder auf andere Dokumente mitteilt.